Stratégie et plan de développement de l’organisme :

• calcul du point mort
• établir un plan de développement
• organiser la maîtrise d’ouvrage des opérations

Stratégie de l’accession :

• Déterminants de la stratégie : analyse produits/clientèle/marché et PLH,
• Partenaires de l’accession et parcours résidentiels : les attentes des collectivités et des entreprises,
• Choix stratégiques et évaluation des facteurs de risques : fonciers, administratifs, financiers, techniques, commercial, délais…

Services aux accédants et démarches qualité :

• Les services aux accédants : conseil, accompagnement, sécurisation, SAV,
• Démarches qualité et référentiels accession

Organisation de l’activité :

• Enjeux et positionnement de l’accession,
• Les différentes fonctions à assurer, le process de production
• Fonctionnement et organisation interne

Management et pilotage de l’activité :

• Eléments de rentabilité des opérations
• Analyse des coûts internes et des marges
• Organisation, pilotage de l’activité et tableaux de bord

Rémunération des collaborateurs (commerciaux et autres personnels)